如果你对产品选型、安装、售后或渠道合作有任何问题，可以通过以下方式联系 EVX 团队。我们会在一个工作日内回复。
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EVX 在深圳、香港、慕尼黑和洛杉矶设有办公室。来访前请提前预约，我们会安排对应的产品与技术人员。
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产品研发 / 全球运营
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亚太业务 / 跨境供应链
慕尼黑Munich, Germany
欧洲销售 / 安装培训
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北美业务 / 售后服务
FAQ
常见问题
家庭储能需要多大容量？
普通三居室建议从 10–20kWh 起步。具体取决于停电时需要维持的设备、当地峰谷价差和屋顶光伏面积。
安装需要改造配电箱吗？
并网与备电系统通常需要增加或改造配电箱，必须由持证电工施工。EVX 可以提供电气系统图和安装培训。
产品质保多久？
便携储能通常为 3–5 年，家庭储能为 10 年。具体以产品页面和保修政策为准。
可以出口到其他国家吗？
可以。EVX 产品通过 CE、UN38.3、IEC 62619 等认证，支持全球主要市场的运输与并网要求。